Он помогает пользователю сопоставить боль с возможным вариантом решения. В качестве иллюстрации можно показывать довольных людей, использующих продукт, позитивный опыт.
Например, кит может обладать конфиденциальной информацией о предстоящем партнерстве какого-либо проекта DeFi с крупным потребительским брендом. Зная об этом, кит.